Menekuni dunia bisnis dan berharap bisa langgeng, tidaklah semudah membalik telapak tangan. Bukan pula seperti acara sulap, yang bisa langsung jadi. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dan dilakukan oleh seorang emak pebisnis.
Persaingan bisnis antar teman maupun antar kompetitor akan selalu ada. Nah, berikut ini, hal-hal yang bisa dilakukan Emak menurut buku “Womenpreneur Checklist” karya Dian Akbas:
1. Menjaga Hubungan dengan Konsumen
Mempunyai konsumen yang loyal alias pelanggan setia adalah sebuah anugerah. Menjaga hubungan baik dengan konsumen itu penting banget, Mak. Ada beberapa trik, yang bisa dipraktikkan supaya konsumen selalu teringat dengan kita:
- meminta feedback atau testimoni dari mereka, tentang produk kita.
- memberi jasa antar gratis
- memberikan bonus
- menyiapkan merchindise untuk mereka sebagai rasa terima kasih
- segera merespon telepon pelanggan, whatsapp, atau segala bentuk komunikasi yang lain.
2. Menjaga Hubungan dengan Pesaing
Persaingan dalam dunia bisnis adalah hal yang wajar. Bersaing dengan sehat dan menjaga hubungan dengan pesaing alias kompetitor adalah sebuah keharusan. Siapa tahu dengan hubungan yang baik ini, Emak bisa banyak belajar dari bisnis mereka atau malah menjadi rekan bisnis.
Namun, ada yang perlu diingat ya, Mak, bahwa enggak semua kompetitor bisa dijadikan rekan baik. Serta ada beberapa catatan penting, saat Emak berteman dengan pesaing bisnis, yaitu:
- Jangan ungkap rahasia perusahaan, seperti rencana bisnis kita dalam waktu dekat ataupun jangka panjang.
- Jagalah data pelanggan, jangan sekali-kali memberikan pada mereka.
- Jagalah karyawan Emak, jangan sampai saking akrabnya, saling bertukar karyawan.
3. Bergaul di Komunitas
Bergaul dengan komunitas bisnis offline maupun online sangat baik untuk perkembangan bisnis Emak. Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, banyak komunitas yang membuka lapak di dunia maya. Tujuannya, agar orang-orang ataupun calon pelanggan yang berada di kota atau negara lain bisa ikut bergabung dan saling berkomunikasi. Hal ini membuka banyak peluang untuk transaksi bisnis, bukan?
Lalu, apa saja sih yang bisa Emak lakukan jika sudah bergabung dalam sebuah komunitas bisnis?
- Mencari rekanan bisnis
- Mempromosikan bisnis yang sedang dijalankan
- Mencari target konsumen
- Menjalin hubungan baik dengan kompetitor
- Mencari mentor bisnis
- Atau bahkan Emak bisa menjadi mentor atau berbagi pengalaman di sana
4. Rekanan untuk Memperluas Bisnis
Memperluas bisnis merupakan harapan bagi semua pelaku bisnis, tak terkecuali Emak. Banyak cara yang bisa dilakukan untuk memperluas bisnis, salah satunya adalah mencari rekan bisnis yang handal.
Namun, memang tak mudah mendapatkan partner bisnis yang seperti itu. Masalah kecocokan dengan rekan bisnis adalah hal yang utama. Biasanya kalau kita sudah ‘klik’ dengan seseorang, komunikasi akan terjalin dengan baik.
Langkah apa sih yang harus dilakukan agar medapatka rekan bisnis yang cocok?
- Bergabunglah dalam komunitas bisnis
- Rajin mengikuti seminar atau workshop yang terkait bisnis
- Mengikuti pameran bisnis
Itulah, Mak, 4 tips agar bisnis kita langgeng atau bahka mungkin bisa lebih luas lagi. Intinya adalah banyak belajar dan banyak bergaul dengan sesama pelaku bisnis. Semoga artikel ini bermanfaat ya, dan sukses selalu untuk Emak Pebisnis.
Persaingan bisnis antar teman maupun antar kompetitor akan selalu ada. Nah, berikut ini, hal-hal yang bisa dilakukan Emak menurut buku “Womenpreneur Checklist” karya Dian Akbas:
1. Menjaga Hubungan dengan Konsumen
Mempunyai konsumen yang loyal alias pelanggan setia adalah sebuah anugerah. Menjaga hubungan baik dengan konsumen itu penting banget, Mak. Ada beberapa trik, yang bisa dipraktikkan supaya konsumen selalu teringat dengan kita:
- meminta feedback atau testimoni dari mereka, tentang produk kita.
- memberi jasa antar gratis
- memberikan bonus
- menyiapkan merchindise untuk mereka sebagai rasa terima kasih
- segera merespon telepon pelanggan, whatsapp, atau segala bentuk komunikasi yang lain.
2. Menjaga Hubungan dengan Pesaing
Persaingan dalam dunia bisnis adalah hal yang wajar. Bersaing dengan sehat dan menjaga hubungan dengan pesaing alias kompetitor adalah sebuah keharusan. Siapa tahu dengan hubungan yang baik ini, Emak bisa banyak belajar dari bisnis mereka atau malah menjadi rekan bisnis.
Namun, ada yang perlu diingat ya, Mak, bahwa enggak semua kompetitor bisa dijadikan rekan baik. Serta ada beberapa catatan penting, saat Emak berteman dengan pesaing bisnis, yaitu:
- Jangan ungkap rahasia perusahaan, seperti rencana bisnis kita dalam waktu dekat ataupun jangka panjang.
- Jagalah data pelanggan, jangan sekali-kali memberikan pada mereka.
- Jagalah karyawan Emak, jangan sampai saking akrabnya, saling bertukar karyawan.
3. Bergaul di Komunitas
Bergaul dengan komunitas bisnis offline maupun online sangat baik untuk perkembangan bisnis Emak. Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, banyak komunitas yang membuka lapak di dunia maya. Tujuannya, agar orang-orang ataupun calon pelanggan yang berada di kota atau negara lain bisa ikut bergabung dan saling berkomunikasi. Hal ini membuka banyak peluang untuk transaksi bisnis, bukan?
Lalu, apa saja sih yang bisa Emak lakukan jika sudah bergabung dalam sebuah komunitas bisnis?
- Mencari rekanan bisnis
- Mempromosikan bisnis yang sedang dijalankan
- Mencari target konsumen
- Menjalin hubungan baik dengan kompetitor
- Mencari mentor bisnis
- Atau bahkan Emak bisa menjadi mentor atau berbagi pengalaman di sana
4. Rekanan untuk Memperluas Bisnis
Memperluas bisnis merupakan harapan bagi semua pelaku bisnis, tak terkecuali Emak. Banyak cara yang bisa dilakukan untuk memperluas bisnis, salah satunya adalah mencari rekan bisnis yang handal.
Namun, memang tak mudah mendapatkan partner bisnis yang seperti itu. Masalah kecocokan dengan rekan bisnis adalah hal yang utama. Biasanya kalau kita sudah ‘klik’ dengan seseorang, komunikasi akan terjalin dengan baik.
Langkah apa sih yang harus dilakukan agar medapatka rekan bisnis yang cocok?
- Bergabunglah dalam komunitas bisnis
- Rajin mengikuti seminar atau workshop yang terkait bisnis
- Mengikuti pameran bisnis
Itulah, Mak, 4 tips agar bisnis kita langgeng atau bahka mungkin bisa lebih luas lagi. Intinya adalah banyak belajar dan banyak bergaul dengan sesama pelaku bisnis. Semoga artikel ini bermanfaat ya, dan sukses selalu untuk Emak Pebisnis.
Sumber Tulisan: Buku Womenpreneur Checklist karya Dian Akbas
Penulis: Anita MN
Email: anitamn75@yahoo.co.id
0 Comments